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一、Polycom餐飲酒店解決方案

提供卓越客戶服務(wù)，實(shí)現(xiàn)出色客戶體驗(yàn)，對(duì)于酒店或度假村的運(yùn)營(yíng)至關(guān)重要，同時(shí)也是顧客“頻繁光顧”的一項(xiàng)重要指標(biāo)和關(guān)鍵因素。客戶忠誠(chéng)度最高的餐飲公司通常也是最成功的企業(yè)。

但是，管理多個(gè)場(chǎng)所、處理顧客的特殊要求和協(xié)調(diào)高度動(dòng)態(tài)的人力資源并非易事。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)部和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所之間的溝通交流對(duì)成功公司確保工作效率和顧客滿意度起著重要作用。

Polycom 音頻和視頻協(xié)作解決方案將餐飲酒店公司如今面臨的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹卮髾C(jī)遇。

二、Polycom餐飲酒店解決方案-遠(yuǎn)程禮賓服務(wù)

借助高清協(xié)作，徹底改變和加深客戶關(guān)系。

Polycom 音頻和視頻協(xié)作解決方案

采用多種方式增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。

在當(dāng)今的餐飲酒店行業(yè)中，客戶個(gè)人服務(wù)項(xiàng)目最多的公司通常保持最高的市場(chǎng)份額。

Polycom 協(xié)作解決方案，包括互動(dòng)式自助服務(wù)站，幫助提供客戶服務(wù)以及遠(yuǎn)程產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)支持，更貼近客戶。餐飲酒店企業(yè)可使用這些解決方案在各個(gè)部門之間進(jìn)行溝通（包括禮賓服務(wù)和預(yù)訂服務(wù)）。這些解決方案也可用于多語(yǔ)言支持、技術(shù)支持和常見(jiàn)問(wèn)題解答。

三、Polycom餐飲酒店解決方案-供應(yīng)鏈管理

借助 Polycom 音頻和視頻協(xié)作解決方案，快速響應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和賓客需求。更高的盈利能力往往源自更好的庫(kù)存管理，以及更加準(zhǔn)確的供貨及需求預(yù)測(cè)。 

借助 Polycom 實(shí)時(shí)協(xié)作解決方案，酒店企業(yè)可提高預(yù)測(cè)能力，更加及時(shí)地進(jìn)行庫(kù)存盤點(diǎn)并實(shí)現(xiàn)庫(kù)存平衡。還能幫助餐飲酒店公司更加精準(zhǔn)地跟蹤發(fā)貨狀態(tài)與訂貨情況，保證采購(gòu)的合理性?？焖儆行У仨憫?yīng)市場(chǎng)和客戶需求。